Dernière mise à jour : 2026. Ce document est un modèle de base fourni pour le lancement de la plateforme — il est recommandé de le faire relire par un professionnel du droit camerounais avant une exploitation commerciale à grande échelle.

1. Objet

YEPMO MARKET ("la Plateforme") est une marketplace en ligne qui met en relation des vendeurs ("Vendeurs") et des acheteurs ("Clients") au Cameroun. La Plateforme permet aux Vendeurs de créer une boutique, publier des produits ou services, et recevoir des commandes. Elle permet aux Clients de consulter, commander et échanger avec les Vendeurs.

2. Rôle de YEPMO MARKET

YEPMO MARKET agit uniquement comme intermédiaire technique de mise en relation. Les contrats de vente sont conclus directement entre le Vendeur et le Client. YEPMO MARKET n'est pas partie au contrat de vente, ne garantit pas la qualité, la conformité, la légalité ou la livraison effective des produits et services proposés par les Vendeurs, et décline toute responsabilité à ce titre, sauf en ce qui concerne les services directement fournis par la boutique officielle YEPMO MARKET elle-même.

3. Inscription et compte

Toute personne s'inscrivant doit fournir des informations exactes (nom, téléphone, e-mail). L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. La création d'une boutique vendeur est possible depuis l'espace Profil, sous réserve de validation d'un essai Pro par l'administrateur de la Plateforme.

4. Paiement et livraison

Le paiement s'effectue directement entre le Client et le Vendeur, généralement à la livraison ou selon les modalités convenues entre eux (y compris, le cas échéant, un paiement échelonné pour certains produits ou services). YEPMO MARKET ne collecte ni ne séquestre aucun paiement lié aux transactions entre Vendeurs et Clients. Les frais de livraison affichés sont indicatifs et peuvent être ajustés directement avec le Vendeur.

5. Abonnement Pro

L'accès aux fonctionnalités Pro (contact WhatsApp direct, appel téléphonique, personnalisation de boutique) est soumis à validation par l'administrateur de la Plateforme, qui détermine la durée de l'essai accordé. L'administrateur se réserve le droit de révoquer à tout moment et sans préavis l'accès Pro d'une boutique, notamment en cas de non-respect des présentes conditions.

6. Produits et contenus interdits

Il est interdit de publier des produits ou services illégaux, contrefaits, dangereux, ou contraires à la réglementation camerounaise en vigueur. YEPMO MARKET se réserve le droit de retirer tout contenu signalé ou non conforme, et de suspendre tout compte en infraction.

7. Responsabilité

YEPMO MARKET met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité de la Plateforme, sans garantie d'absence totale d'interruption ou d'erreur. L'utilisateur utilise la Plateforme sous sa propre responsabilité pour tout échange avec un autre utilisateur.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

9. Modification des conditions

YEPMO MARKET peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs.

10. Contact

Pour toute question : market@yepmomarket.store